Conditions de livraison
Nous offrons des tarifs de livraison fixes.
Pour nos clients de l'UE, nous proposons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 200€ avec UPS standard.
Pour les livraisons en Suède, profitez de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 139€ avec PostNord.
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UPS
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UPS Express Saver
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PostNord
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GLS
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DHL Express
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Posti
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Délai de livraison |
Délai de livraison UPS Express Saver
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Danemark | 9,50€ | 15€ | 5-7 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | |||||
| Estonie | 9,50€ | 5,90€ | 9,90€ | 5-7 jours ouvrables | |||||
| France | 8,90€ | 15€ | 5-7 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | |||||
| Allemagne | 7,90€ | 15€ | 9,90€ | 9,90€ | 35€ | 5-7 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | ||
| Lettonie | 9,50€ | 5,90€ | 9,90€ | 5-7 jours ouvrables | |||||
| Lituanie | 9,50€ | 5,90€ | 9,90€ | 5-7 jours ouvrables | |||||
| Pays-Bas | 7,90€ | 15€ | 8,90€ | 9,90€ | 35€ | 5-7 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | ||
| Suède | 6,90€ | 15€ | 5,90€ | 9,90€ | 35€ | 3-6 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | ||
| le reste de l'UE | 9,50€ | 25€ | 9,90€ | 35€ | 5-10 weekdays* | 3-5 weekdays | |||
| Norvège | 9,50€ | 25€ | 14,90€ | 35€ | 5-7 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | |||
| Suisse | 9,90€ | 20€ | 9,90€ | 35€ | 5-7 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | |||
| Royaume-Uni | 8,90€ | 20€ | 5-7 jours ouvrables | 3-5 jours ouvrables | |||||
| États-Unis, Canada | 25€ | 60€ | 4-6 jours ouvrables | ||||||
| Reste du monde | 40€ | 60€ | 25€ | 5-15 jours ouvrables* | 5-10 jours ouvrables* | ||||
| livraison à domicile | livraison à domicile | point de retrait | point de retrait | livraison à domicile | livraison à domicile | ||||
Les délais de livraison excluent les samedis, dimanches et les jours fériés finlandais.
Les délais d'expédition estimés de 5-10 ou 10-14 jours indiquent que le produit n'est pas en stock et nécessitera un délai de livraison plus long.
Nous nous réservons le droit d'annuler une transaction si l'article que vous avez commandé n'est pas disponible.
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TVA, taxes et droits
Ce magasin est basé en Finlande, donc au sein de l'e-commerce de l'UE. Lorsque vous parcourez le magasin, veuillez sélectionner le pays où votre commande doit être livrée. Lorsque vous sélectionnez le pays de livraison, la TVA finlandaise s'appliquera automatiquement à tout pays de l'UE. De même, la TVA finlandaise sera automatiquement déduite pour tout pays hors UE. La correction de la TVA sur les prix s'applique automatiquement à chaque prix du magasin une fois que vous avez sélectionné le "pays de livraison". Pour la plupart des produits, la TVA finlandaise est de 24%. Exceptions : pour les produits alimentaires 14% et pour les livres 10%.
Pour toutes les commandes internationales, le destinataire est responsable du paiement des droits, taxes et autres frais applicables. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour obtenir des informations sur les droits et taxes.
Livraisons au Royaume-Uni
Lors de la préparation de votre commande, nous souhaitons assurer une transparence totale concernant les frais supplémentaires liés à l'expédition vers le Royaume-Uni.
Nous acceptons actuellement les commandes vers le Royaume-Uni pour des achats d'un montant total de £140 et plus. Tous les colis sont expédiés de Finlande en tant que commandes internationales, avec des prix de produits affichés hors TVA. À l'arrivée au Royaume-Uni, le destinataire sera responsable du paiement de la TVA locale ainsi que de toutes taxes, droits et frais applicables selon notre politique.
Ces paiements comprennent généralement la TVA (au taux standard de 20% au Royaume-Uni), les droits de douane (qui varient en fonction des articles commandés) et des frais de dédouanement (environ £12). Veuillez noter qu'en cas de refus de recevoir le colis, le client sera responsable des frais de retour, qui s'élèvent à 50€.
Nous apprécions votre coopération et attendons votre commande avec impatience!
Livraisons en Norvège
Nous sommes enregistrés au VOEC depuis le 1er septembre 2021. Cela signifie que lors de la commande sur notre site pour la Norvège, tous les prix incluent la TVA norvégienne de 25%.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur toll.no - VOEC scheme
Pour les commandes comprenant des produits de moins de 3000 NOK, nous livrons avec une TVA locale de 25%.
Pour les commandes comprenant des produits de plus de 3000 NOK, veuillez noter : Avant d'expédier la commande, nous vous contactons et, avec votre permission, nous remboursons la TVA. La TVA doit être payée directement aux douanes. Cette procédure est en place en raison de la gestion de la TVA et des douanes en Norvège. Nous nous excusons pour le désagrément.