Horaires du service client pendant Noël et le Nouvel An
Pendant les fêtes, notre service client suit un horaire spécial :
Mar 23/12 : ouvert de 8h00 à 18h00 (EET)
Mer 24/12 – Dim 28/12 : fermé – notre équipe prend une pause pour célébrer Noël et profiter de l’hiver en plein air
Mer 31/12 : ouvert de 8h00 à 18h00 (EET)
Jeu 01/01 : fermé
Mar 06/01 (Épiphanie) : fermé
En dehors de ces dates, nous vous accueillons selon nos horaires habituels.
Joyeuses fêtes et une nouvelle année pleine d’aventures à tous nos clients ! ✨
Des experts du service client à votre écoute
Nous sommes une boutique en ligne basée en Finlande, au sein de l’UE. Nos experts sympathiques sont à votre disposition pour vous accompagner via chat, e-mail ou téléphone. N’hésitez pas à nous poser vos questions : nous sommes là pour vous aider à explorer vos prochaines aventures en plein air.
Discutez avec nous
Nos experts en chat sont disponibles pour répondre à vos questions en semaine de 8h00 à 20h00 (UTC +2 / +3). Vous recevrez des réponses rapides et des conseils, sans parler à un robot. Vous pouvez accéder au service de chat via l’icône située en bas à droite de notre site web.
Envoyez-nous un e-mail
Le service client est accessible par e-mail. Envoyez vos questions à info@scandinavianoutdoor.com.
Appelez-nous
Notre service téléphonique est disponible les lundis et mardis de 10h00 à 16h00 (UTC +2 / +3) au +358 10 3970 590.
Nous proposons un service en anglais.
